Сервисный центр Pantum Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Pantum в Красноярске

Name: Pantum
Address: ул. Красной Армии, 10, Красноярск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 101-14-79
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ Pantum до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ Pantum от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Pantum и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Красноярске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Pantum мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Pantum. Наш консультант перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Pantum.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в удобное время для осмотра оборудования Pantum. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Pantum.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Pantum сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Pantum, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Цены на ремонт МФУ Pantum

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ Pantum

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ Pantum

от 60 мин

1700 р

Замена абсорбера МФУ Pantum

от 60 мин

900 р

Замена лазера МФУ Pantum

от 60 мин

1200 р

Чистка блока проявки МФУ Pantum

от 60 мин

1700 р

Замена сканера МФУ Pantum

от 60 мин

1200 р

Замена дуплекса МФУ Pantum

от 60 мин

900 р

Замена вала МФУ Pantum

от 60 мин

1500 р

Замена тормозной площадки МФУ Pantum

от 60 мин

1200 р

Замена Wi-Fi МФУ Pantum

от 60 мин

1800 р

Замена каретки МФУ Pantum

от 60 мин

800 р

Замена печатной головки МФУ Pantum

от 60 мин

1500 р

Замена печки МФУ Pantum

от 60 мин

2500 р

Замена термопленки МФУ Pantum

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Pantum в Красноярске

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Pantum подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Pantum. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Pantum из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Красноярск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Модели МФУ Pantum

Неисправности МФУ Pantum

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Какие комплектующие применяются в ремонте мфу Pantum?

В ремонте мфу Pantum используются сертифицированные комплектующие. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Диагностика мфу Pantum входит в стоимость?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Как быстро проводится диагностика мфу Pantum?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если проблема решается быстро и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Выдаете ли документы после ремонта мфу Pantum?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту мфу Pantum, включая гарантийный талон с печатью.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Pantum ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Pantum будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт МФУ Pantum в сервисном центре Красноярске

Авторизованный сервисный центр Pantum в Красноярске предлагает полный комплекс услуг по ремонту МФУ Pantum всех моделей. Наши специалисты обладают официальной сертификацией производителя и используют только оригинальные комплектующие для гарантированного восстановления работоспособности вашего устройства.

Бесплатная экспресс-диагностика за 20 минут
Ремонт любой сложности - от замены картриджей до восстановления печатных плат
Гарантия до 2 лет на все виды работ и установленные детали
Срочный ремонт в течение 24 часов (при наличии запчастей)
Выезд специалиста по Красноярске для корпоративных клиентов

Наш сервис-центр расположен по адресу ул. Красной Армии, 10 и оснащен современным диагностическим оборудованием. Для записи звоните по телефону +7 (800) 101-14-79. Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00.

Типичные неисправности МФУ Pantum

В нашем сервисном центре чаще всего устраняют следующие проблемы:

Проблемы с печатью - полосы, размытость, бледные отпечатки, отсутствие печати
Неисправности сканирующего модуля - искажение изображения, полосы, ошибки сканирования
Застревание бумаги - частые замятия, неправильная подача, ошибки лотка
Ошибки картриджей - не распознается, просыпание тонера, низкое качество печати
Программные сбои - ошибки подключения, проблемы с драйверами, зависание устройства
Механические повреждения - трещины корпуса, поломки лотков, неисправности механизма подачи
Проблемы с Wi-Fi модулем - нестабильное соединение, невозможность подключения

Наш сервисный центр в Красноярске располагает всем необходимым для точной диагностики и качественного восстановления вашего МФУ Pantum.

Преимущества нашего сервиса

Выбирая нас для ремонта МФУ Pantum, вы получаете:

Официальный статус - сертифицированный сервисный центр Pantum
Прозрачное ценообразование - фиксированная стоимость после диагностики
Собственный склад запчастей - 90% оригинальных комплектующих в наличии
Опытных инженеров - средний стаж работы с техникой Pantum 4+ года
Профессиональное ремонтное оборудование и ПО
Удобное расположение в центре Красноярске
Гибкие условия обслуживания - срочный ремонт, абонентское обслуживание

Для клиентов из Красноярске действуют специальные условия: скидка 15% на первый ремонт и бесплатная доставка устройства в сервис. Подробности уточняйте по телефону +7 (800) 101-14-79 или при личном визите по адресу ул. Красной Армии, 10. Мы вернем вашему МФУ Pantum полную функциональность!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Pantum каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Pantum в наш сервисный центр поступают: M7200FDW, M7100DW, M7100DN, M6700DW, M6700D, M6607NW, M6550NW, M6507W, M6500W, M6500,

По данным наших мастеров в Красноярске по ремонту мфу Pantum, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Красноярске

Сервисный центр Epson в Красноярске

Сервисный центр Xerox в Красноярске

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 101-14-79
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@krn.re-pantum.ru

ул. Красной Армии, 10